网上值机常见问题

乘客姓氏可以在预订确认电子邮件或者纸质机票上查找。
预定参考编号由六位字母或数字组成,您可以在预订确认电子邮件或者纸质机票上查找。例如:3OTCHJ。
电子机票号码由13位数字组成,您可以在预订确认电子邮件或者纸质机票上查找。例如:6077025311697。
The Frequent Flyer Number is an alphanumeric code that you can find on your Frequent Flyer Card.

备注:

• 网上值机不适用于使用里程升舱的旅行。
• 如果乘客的旅行证件不完整,泰航保留拒绝登机的权利。

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请输入预订参考编号及乘客姓氏以检索预订。查看和/或管理预订详情,例如选择/更换座位,预订特殊餐食,指定皇家风兰常旅客会员号,更新联系信息。

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